¿Quiénes somos?
MISIÓN

Ser líderes en ventas de soluciones de transporte en México. Cumplimos nuestros objetivos con base en la recomendación y lealtad de nuestros Clientes y el crecimiento y permanencia de nuestros Colaboradores. 

VISIÓN

Ser Concesionarios líderes en la Industria Automotriz Mexicana al crear relaciones permanentes con nuestros Clientes, basándonos en nuestra experiencia y conocimiento sobre sus preferencias, manteniendo una actitud de calidad y cultura de servicio, que nos permitan seguir desarrollando nuevos estándares de competencia, así como distinguirnos por el alto nivel de satisfacción de nuestros Clientes y por el cumplimiento de promesas y que nuestros Colaboradores sean reconocidos por su desempeño y compromiso, a través de una competencia leal, valorando el trabajo en equipo e incentivando una cultura interna de liderazgo. 

POLÍTICA DE CALIDAD VERACRUZ

En Lux Motors Veracruz., nos dedicamos a la comercialización de unidades nuevas, seminuevas, refacciones, servicios de mecánica preventiva y correctiva y servicio express, comprometidos a exceder las expectativas de nuestros Clientes y Partes Interesadas a través de la implementando un SGC, que nos ayude a la mejora continua de nuestros procesos y al logro de la rentabilidad de nuestra Organización. 


POLÍTICA DE CALIDAD XALAPA

En Lux Motors Xalapa., nos dedicamos a la comercialización de unidades nuevas, seminuevas, refacciones, servicios de mecánica preventiva y correctiva y servicio express, comprometidos a exceder las expectativas de nuestros Clientes y Partes Interesadas a través de la implementando un SGC, que nos ayude a la mejora continua de nuestros procesos y al logro de la rentabilidad de nuestra Organización. 

OBJETIVOS DE CALIDAD
  • Cumplimiento mínimo en la perspectiva financiera derivado de los BSC mensuales durante el año 2017.
  • Cumplimiento mensual a la satisfacción del Cliente durante el año 2017.
  • Cumplimiento a la implementación de los proyectos de mejora continua durante el año 2017.
  • Cumplimiento a la capacitación programada al mes durante el año 2017.
  • Cumplimiento mínimo en la perspectiva de liquidez derivado de los BSC mensuales durante el año 2017.